2008년 08월 18일 오전 12시 00분 00초,   조회수 : 1751
먼저 관심을 기울여라.
글쓴이 : 관리자  

솔고의 김사장은 어느 날 직원들과 함께 구내식당에서 점심을
먹다가 직원 중 한 사람이
“이것도 밥이라고…….” 하며
먹다 남긴 밥그릇을 잔반통에 던지는 것을 보았다.

화가 머리끝까지 치민 김 사장은
“저 녀석 뭐야!”라고 외치며 그 직원을 혼냈다.

사무실로 돌아온 김 사장은 요즘 젊은 사람들은 왜 회사에서
아무리 잘해 줘도 불만만 늘어놓는지 곰곰이 생각해보았다.

결론은 직원들의 잘못이 아니라 그들의 관심사에 대해
미처 생각하지 못한 자신의 잘못이 크다는 생각이 들었다.
즉시 총무부장과 영양사를 부른 김 사장은 예산에 상관없이
직원들이 좋아하는 식단을 짜고 음식의 질도 높이라고
지시했다. 물론 혼을 낸 직원에게도 사과를 했다.

구내식당의 음식이 좋아지고부터 직원들은 회사에 대해
만족스럽게 생각하기 시작했고,
사장이 자기들에게 관심을 가지고 있다는 생각에 힘을 얻어
더욱 열심히 일했다.

- “성공의 85%는 인간관계” 중에서, 먼저 인사하는 리더, 카네기 인 -