2018년 04월 24일 오전 11시 04분 21초,   조회수 : 125
상대방의 협력을 얻어내는 방법
글쓴이 : 관리자  
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상대방의 협력을 얻어내는 방법

시설확충을 통해 미국에서 가장 훌륭한 영상의학과를 운영하려는 병원이 있었다.
영상의학과 책임자인 L박사는 자기네 회사에서 만든 장비에 대해
칭찬만 늘어놓는 세일즈맨들에게 기가 질렸다. 그런데 아주 현명한 사람이 있었다.
그는 인간의 본성을 다루는 일에 다른 사람보다 월등했다.
그는 다음과 같은 편지를 보냈다.

저희 회사에는 최근 새로운 방사선 발생장치를 제작 완료했습니다.
마침 첫 제품이 제 사무실에 막 도착했는데,
완전하지 않은 듯해서 좀더 개량하여 더 좋은 제품으로 만들려고 합니다.
박사님께서 시간을 내 주셔서 장비를 한번 살펴봐 주시고
어떻게 하면 좀 더 완전한 제품으로 만들 수 있는지 고견을 주시면 다시없는 영광이겠습니다.
시간만 정해주시면 제 차를 언제든지 보내드리겠습니다.

L박사는 그때의 일을 이렇게 이야기 했다.
“저는 이 편지를 받고 깜짝 놀랐습니다. 놀랍기도 하고 기분도 좋았어요.
어떤 방사선 발생장치 회사에서도 저한테 충고를 구한 적이 한번도 없었으니까요.
제가 중요한 사람이라는 느낌이 들었습니다.
그 주일 내내 계속 바빴지만 그 장비를 살펴보기 위해 저녁 약속을 취소했습니다.

장비를 이리저리 살펴볼수록 제 마음에 쏙 들더군요.
저에게 그 물건을 팔려고 노력한 사람은 아무도 없었지만,
그 장비를 구입하는 것이 병원을 위하는 일이라는 생각이 들더군요.
저는 장비의 우수성에 반해 그것을 설치해 달라고 했습니다.“

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타인에 의해 강요된 의견보다 스스로 생각해낸 의견을 우리는 더 신뢰한다고 합니다.
상대방이 스스로 생각하고 결론을 내리게 하는 것은
어떠한 결과를 만드는지 실행해 보시기 바랍니다.^^